外壁塗装で後悔した52人、1位は「色」。見本より明るく派手になる理由と業者に聞く5つの質問

外壁塗装で後悔した52人、1位は「色」だった

外壁塗装で後悔した52人に「何を後悔していますか」と聞くと、1位は施工の手抜きでも金額の高さでもなく、色・艶などの見た目でした。33人、63%です。2位の施工の雑さ（17人）に、ほぼダブルスコアでした。

色で後悔した33人のうち、15人は業者に言い出せませんでした。理由は簡単で、色の塗り直しはもう1度100万円コースだからです。この記事では、動画でお話しした「プロが本当は止めたい色」と、色で後悔しないための質問を、文章でまとめ直します。

代表 吉田（動画より）

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「正直、契約中のお客様には言いにくい話です。その色やめた方がいいです。これを言うとお客様の好みに口を出すことになります。ただ、52人のうち33人が色で後悔しているなら、言わない方が不誠実だと思いました」

動画で話しています：【52人の本音】外壁塗装で一番多い失敗は“色選び”

読む前に、2つの前提があります

1つ目、52人は「後悔した人だけ」です。外壁塗装で後悔したことがある方だけに答えていただいたアンケートです。塗装した人の6割が色で後悔する、という話ではありません。後悔した人の6割は色だった、という話です。

2つ目、色の好みは自由です。この記事で「止めたい」という色も、その色が好きで、リスクを知った上で選ぶなら全く問題ありません。止めたい、の意味は「知らずに選ぶと後悔しやすい」です。

回答はクラウドワークスというサイトで募集した52人のもので、回答者は30代から50代に偏っています。業界全体の統計ではなく、サンプル調査としてご覧ください。

色の失敗はほぼ1種類。見本より明るく派手になる

色について書かれた回答を全部読むと、失敗はほぼ1種類でした。「見本より明るく、派手に仕上がった」です。52人には、後悔の中身を自由に書いてもらいました。たとえば、こんな声です。

全部、同じ方向です。後悔の中身を書いた回答のうち、言葉ごとに数えると次のとおりでした。

逆の失敗、「思ったより暗くなった」「くすんだ」は、52人の中でほんの数人でした。つまり、外壁の色は見本より明るく派手に仕上がる。これが、52人が身をもって教えてくれた法則です。

なぜ外壁は見本より明るく見えるのか？ 3つの理由

理由は3つあります。面積効果、太陽の光、壁の凹凸と艶です。この3つを知らずに、色見本帳の小さなチップだけで決める。これが52人の失敗の型でした。

1. 面積が大きくなると、明るい色はより明るく見える（面積効果）

回答の中には、こんな言葉を書いた方もいました。「色選びで面積効果を考慮しきれず」。面積効果とは、小さな色見本帳で見た色が、家一軒の大きさになると、明るい色はより明るく、鮮やかな色はより鮮やかに見えることです。

ちなみに暗い色は、より暗く見えます。ただ、一般的に日本の戸建て住宅は明るい色を基調とした家が多いです。なので、今回の「明るくなった」という結果になったと思っていいでしょう。

2. 太陽の光は、室内の光と違う

アンケートには、こんな声がありました。「特に色は、太陽光の下で見るのと室内で見るのは全く別物なので、見本の色は気に入ったのですが、実際に外壁に塗装すると、太陽の光の当たり方により色合いが派手に見えてしまい」。色見本帳は大抵、室内の照明の下で見ます。ただ外壁は、1日中太陽の下にあります。

3. 壁の凹凸と艶で、見え方が変わる

回答には「カラー見本よりもかなり明るい仕上がりになることと、自宅の壁の質感で印象が変わる……」という声もありました。同じ色でも、壁の凹凸で影ができて見え方が変わります。艶があれば光を反射して、さらに明るく見えます。

プロが本当は止めたい5つの色

止めたいのは、原色に近い鮮やかな色、濃すぎる色、真っ白、見本で落ち着いて見える明るいグレー、そして「人気色だから」で決めることの5つです。繰り返しになりますが、色の好みは自由です。その色が好きで、リスクを知った上で選ぶなら問題ありません。それぞれ「なぜ止めたいか」と「代わりの選び方」をセットでお伝えします。

止めたい色1｜原色に近い鮮やかな色（真っ赤・鮮やかな黄色など）

真っ赤、鮮やかな黄色、原色に近い緑や紫です。止めたい理由は、色あせが早いからです。外壁の色あせの最大の原因は紫外線です。塗料の色を決める顔料を、紫外線が壊していきます。鮮やかな色ほど紫外線に弱い顔料を多く含むので、色あせが早い。特に赤は一番影響を受けやすく、鮮やかな赤がだんだんオレンジやピンク色に変わっていきます。

身近な例が、道路にある赤いコーンです。新品は鮮やかな赤ですが、白っぽいピンクに色あせているものも多いですよね。外壁の赤も同じことが起きます。しかも家は、コーンよりずっと長く外に置かれた状態です。さらに原色系は、仕上がりが想像と違いやすく、下地が透けやすいというデメリットもあります。面積効果も一番強く出てしまいます。

代わりの選び方：同じ色相で1段階トーンを落とします。赤ならビビッドな赤ではなくレンガ色。緑なら原色の緑ではなくグリーングレー。これだけで色持ちが大きく変わります。

止めたい色2｜濃すぎる色（真っ黒・濃紺・濃い焦げ茶）

最近人気の色です。止めたい理由は2つあります。

• 熱を吸収する：黒い服が白い服より熱いのと同じで、濃い色ほど太陽の熱を吸収して、塗料の劣化が早まります
• 色あせが目立つ：濃い色は、色あせした時の差が大きいです。黒がグレーっぽくなっていくのが、はっきり分かってしまいます

黒は艶ムラも出やすく、光が当たると色がまだらに見えます。52人の中にも「濃い色にすると近所で浮いてしまうので、程々に。」という声がありました。面積効果は、明るい色だけの話ではありません。濃い色は、家一軒になると重く見えます。

代わりの選び方：真っ黒ではなく少しチャコールグレー寄りに。濃紺なら、少しネイビーやブルーグレー寄りに。

それでも、どうしても濃い色でいきたいという方はいらっしゃいます。その場合は、色ではなく塗料に気を使ってください。

1. 紫外線に強い高耐久のグレードを選ぶ：フッ素や無機など、色あせに強い塗料にすると、濃い色でもきれいな期間が長くなります
2. 熱がこもりやすいので、遮熱タイプの塗料も検討する

ちなみに屋根なら、トーンを明るくするという手もあります。強いこだわりがなければ、選べる色の中で一番明るい色もおすすめです。もちろんグレードを上げれば金額も上がります。濃い色にする代わりに、塗料は良いものを。この組み合わせで考えると、濃い色は止めたい色ではなくなります。

止めたい色3｜真っ白

意外に思われるかもしれません。白は色あせしにくい色です。無機の顔料で、光も反射します。でも、色あせしにくい色と、汚れが目立ちにくい色は別物です。真っ白は、チリ、ホコリ、排気ガス、雨だれ、全部が目立ちます。そして面積効果で、家一軒の真っ白は想像よりずっとまぶしくなります。

52人の中には、こんな声もありました。「薄いオレンジからオフホワイトに塗り替えました。その後、明るい色をカメムシが好むという記事を読み心配していたら、昨日早くもその姿を発見しました。」

代表 吉田（動画より）

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「うちの事務所、白いんですけど、カメムシがいっぱい止まってます。（中略）私の意見だけで塗装との関係ははっきりしませんが、明るい色にした人ならではの心配として紹介しておきます」

動画で話しています：【52人の本音】外壁塗装で一番多い失敗は“色選び”

代わりの選び方：真っ白ではなく、アイボリー、クリーム、オフホワイト。汚れが目立ちにくく、まぶしさもぐっと落ち着きます。そして、想像するよりも白く見えます。

白も濃い色と同じで、塗料の機能で守ることができます。汚れがつきにくいタイプの塗料、雨で汚れが流れ落ちやすいタイプの塗料を選ぶ。その上でもう1つ、白をグレーやベージュに少し寄せる。真っ白からほんの少しグレーに寄せるだけで、同じ汚れがついても目立ちにくくなります。汚れをつきにくくする塗料と、汚れを目立ちにくくする色。この2つを組み合わせるのが、白で後悔しない一番の近道です。

止めたい色4｜見本で落ち着いて見える明るいグレー

これは52人の声から出てきた色です。グレーは人気の色で、汚れも目立ちにくく、色あせもしにくい。私もおすすめしています。ただ、52人の中に、ほぼ同じ失敗をした方が3人いました。

グレーは白と黒の間の色なので、面積効果と光の影響を一番受けやすいのです。明るめのグレーは、家一軒になると白に近づきます。艶があれば、シルバーに見えます。

そしてグレーには、青み、赤み、黄色みがあります。塗料を作る時の話ですが、黒い塗料を作る時には青い顔料も必要になります。そのため、色味のないグレーを選んだのに、外壁に塗ってみると青く見えることがあります。さらに言えば、山田さんが想像するグレーには赤が混ざっている、鈴木さんが想像するグレーには黄色が混ざっている。そんなイメージです。

代わりの選び方：見本でちょうどいいと思った色より、1段階暗いグレーを選びます。少しチャコールグレー寄りにするか、少し黄色みや赤みのあるグレーにするか。そこは見本板を使って、必ず外で確かめてください。

止めたい色5｜「人気色だから」で決める

これは色そのものではなく、決め方の話です。52人の中に、こんな声がありました。

「人気色だから大丈夫」は、業者側が説明を省く言葉です。人気色は確かに大きく外れにくいです。でも、家の形も、屋根の色も、隣の家も全部違います。外壁の色は一度塗ると10年以上そのままです。

人気色を選ぶこと自体は、いいと思います。止めたいのは、「人気色だから」だけを理由にすることです。ちゃんと隣の家と、屋根とサッシの色と並べてみて検討してください。

5つの色に共通すること

見本でちょうどいいと思った色は、家一軒になると1段階明るく派手になります。だから迷ったら、1段階暗く、1段階くすんだ色。これが、52人の後悔と20年の経験から言える、一番シンプルな答えです。

なぜ業者は契約中に「その色はやめた方がいい」と言えないのか

理由は3つあります。お客様の好みに口を出しづらいこと、色見本帳が小さいこと、「経年で馴染む」で逃げられることです。業者側の本音を、正直にお話しします。

1. お客様の好みに口を出しづらい

「この色にしたいんです」と言われたら、「その色はやめた方がいいです」とはなかなか言えません。好みを否定したように聞こえるからです。そのため、「あ、いいと思いますよ。人気の色ですから」で終わらせてしまいます。

2. 色見本帳が小さい

52人の中に、こんな声がありました。「小さな5cmくらいのカットサンプルで色や質感を見て慎重に決めたつもりでしたが……」。5cmのチップで、家一軒の色を決めている。これは業界の道具の問題です。

おすすめしたいのは、A4の見本板をもらうことです。ただ、A4の見本板も全部が全部無料というわけではありません。作るのに原価や日数がかかることもあります。なので、色見本帳だけで済ませてしまう業者もいたりします。

3. 「経年で馴染む」で逃げられる

先ほどの、落ち着いたグレーがシルバーになった3人。3人とも、業者に伝えた後の返事が同じでした。「経年で馴染むと言われて取り合ってもらえず」。

代表 吉田（動画より）

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「確かに明るい色は時間が経てば少し落ち着きます。でも馴染むまで何年かかるのか。その間お客様は毎日その家に帰ってきます。業者としてこれは本当に耳が痛いです。言いにくいから言わないは、結局お客様に大きな後悔を背負わせています」

動画で話しています：【52人の本音】外壁塗装で一番多い失敗は“色選び”

以上3つの事情も知っておくと、色決めで後悔する可能性を減らすことができます。

色で後悔した33人のその後｜26人が完成した瞬間に気づいた

色で後悔した33人のうち、完成した瞬間に気づいたのが26人、業者に言い出せなかったのが15人、今もかなり不満ですぐに塗り直したいのが9人でした。

完成した瞬間に気づいて、言い出せなくて、毎日その家に帰っている。これが色の後悔です。

52人には、「契約前の自分に何を一番伝えたいか」も聞きました。ぶっちぎりの1位は「カラーシミュレーションを納得いくまでやれ」で、20人。相見積もりよりも、安さよりも、色でした。

塗り始めに立ち会えば、色は直せる？

回答には、こんな提案を書いてくれた方もいました。「できれば塗り始めの時点で立ち会わせてもらい、色味が想像通りかどうかチェックすることをお勧めします。塗り始めで違和感に気づけば修正できる余地があるので。」

この気持ちはよく分かります。ただ、業者側から正直に言うと、塗り始めの時点では塗料はもう発注済みです。そこから色を変えるのは、現実的にはかなり難しいはずです。

だからこそ、塗り始めよりもう少し前。「自分で納得して選んだ」と言える状態を、色決めの段階で作っておく必要があります。そのための方法が、次の5つの質問です。

色を決める前に、業者に聞く5つの質問

見本板の枚数、近所の家の色、艶、色あせと汚れ、色決めの手順。この5つを、色を決める前に、どの業者にもそのまま聞いてください。

質問1｜見本板はもらえますか？ 何枚までですか？

52人の中にも、「大きな板に塗ったサンプルを確認することをお勧めします」「晴れの日、曇りの日の両方で確認することをお勧めします」という声が複数ありました。そして大事なのは、「何枚まで」の方です。以前の動画でお伝えした答えは、たった1つ。A4の見本板を5枚以上もらう、です。

代表 吉田（動画より）

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「なぜ枚数なのか。きっかけはうちの営業担当との会話でした。この色にしてよかったと言ってくださるお客様はどんな方が多い？と聞いたところ、こだわりの強い方、見本板を5枚、なんなら8枚と頼まれた方は満足度が高い、と営業担当が答えました」

動画で話しています：【52人の本音】外壁塗装で一番多い失敗は“色選び”（もとの話は【超簡単】後悔しない色決めのコツ1選～外壁塗装で失敗しないために～）

もちろん、闇雲に頼むのではありません。まず「ベージュ系にする」「グレー系にする」と、メインの色をざっくり決めます。そこから、少しだけ明るいベージュ、少しだけ赤みのあるベージュ、艶を落としたベージュ。そういった細かい調整のために枚数を使います。この差は色見本帳ではなかなか分かりません。見本板を並べて初めて分かります。

目安は5枚から10枚。業者側も、見本板を頼むのに原価がかかるケースもあります。それでも、塗った後にイメージと違ったとがっかりされる方が、業者にとってもずっとつらいです。「何枚でもどうぞ」と言ってくれる業者なら、色決めはかなり安心です。

質問2｜（近所の家を指して）この色、何色ですか？

面積効果は、説明されても想像しにくいものです。一番早いのは、実際に塗ってある家を実物で見ること。近くを歩いていて「この家の色いいな」と思ったら、その家を指して「この色何色ですか？」と業者に聞いてみてください。

私たち塗装屋は、外壁を見れば大体の色の系統と艶の有無は分かります。近所の家なら、朝も夕方も雨の日も、実物を何度でも見に行けます。これが一番確かな、大きな見本です。ちょうどいい家が見つかれば、色決めは半分終わっています。

当社にも、ほかのお家の色に合わせたい、というご希望のお客様がいらっしゃいました。

質問3｜艶の違いで、見え方はどう変わりますか？

同じ色でも、艶ありと艶消しでは違った印象に見えます。艶があると光を反射して明るく派手に、艶を落とすと落ち着いてマットになります。52人の中にも、思っていたより艶があって明るくなった、という声がありました。

色を決める時に、艶をどうするかを聞いていない業者も少なくないです。「この色、艶を落とすとどう見えますか？」。これを聞くだけで、「明るすぎた」の後悔はかなり減らせるはずです。

質問4｜この色は何年ぐらいで、色あせや汚れが目立ちますか？

止めたい色1から3でお話しした、色あせと汚れの話です。これに「塗料が15年持つので大丈夫です」と返ってきたら、もう一度聞いてください。塗料の耐用年数と、見た目の美しさが保てる年数は、必ずしもイコールではありません。色によっても変わるからです。色ごとの色あせと汚れを分けて説明してくれる業者が、正直な業者です。

質問5｜カラーシミュレーションは使えますか？ 色の打ち合わせは何回ありますか？

色決めの方法は、業者ごとに全く違います。業者を選ぶ時は、どうしても見積もり金額と調査の中身ばかり見てしまいます。でも、契約した後の色決めの手順も、契約の前に確認しておいてください。打ち合わせが1回だけの業者と、納得するまで付き合う業者では、色の満足度は全く違います。

52人の「契約前の自分へのアドバイス」1位は、カラーシミュレーションを納得いくまでやれ、でした。シミュレーションは、屋根、サッシ、隣の家まで入れて全体のバランスを見るのにとても役に立ちます。ただ、画面の色と実際の塗料の色は同じではありません。色そのものは見本板で、全体のバランスはシミュレーションで。この2つを両方やってくれる業者なら、色で後悔する確率はぐっと下がります。

見本と100%同じにはならない。迷ったら1段階暗く

5つの質問を全部やっても、仕上がりはイメージと100%同じにはなりません。だから「ギャップは必ず出る」と想定して、迷ったら見本より1段階暗く、1段階くすんだ色を選びます。

代表 吉田（動画より）

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「私たちプロでも、塗り終わったお家を見て、思ったよりオシャレになったなと感じることがよくあります。色の見え方は変わり続けます。晴れの日と雨の日、朝と夕方、塗った直後と3年後、そして毎日見て慣れてきた後。同じ家なのに全部違う色に見えます」

動画で話しています：【52人の本音】外壁塗装で一番多い失敗は“色選び”

だから、見本と寸分変わらず同じを目指すと、どこかで必ずがっかりします。逆に、ギャップは必ず出ると想定しておく。その上で、見本板を多めに頼んで、近所の家を見て、艶について聞いて、自分で選びきる。これがもしかしたら、色で後悔しない一番の対策かもしれません。

イロドリの色決めの進め方

イロドリでは、まずシミュレーションを使い、そのあと見本板を状況に応じてたくさん頼みます。そして、最後はお客様が決めます。動画でお話ししたことを、実際の打ち合わせでどうしているかをお伝えします。

代表 吉田の現場メモ

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「シミュレーションを使って、その後、見本板を状況に応じてたくさん頼みます。枚数はいつもバラバラだけど、遠慮なくたくさん注文します。そして、最後はお客様が決めます」

代表 吉田

「やめた方がいい」とは言わない。デメリットはしっかり伝える

この記事では「止めたい5つの色」をお話ししました。これは、動画を見てくださる方に向けた一般的な話です。実際の打ち合わせでは、伝え方が少し違います。

代表 吉田の現場メモ

吉田 龍一｜イロドリ株式会社 代表

「やめた方が良いとは言いません。ただ、デメリットなどはしっかり伝えます。『色あせが早く起きやすい色です』などです」

代表 吉田

好みは自由で、リスクを知った上で選ぶなら全く問題ない。動画の前提と同じです。「言いにくいから言わない」ではなく、デメリットを伝えた上で、お客様に選んでいただきます。

何度もサンプルを取り寄せて決めた、日の出町の家

西多摩郡日の出町大久野で、2026年6月から7月に塗装した家では、お客様が色の微妙な違いで悩まれていました。5月29日に色のシミュレーションを行い、最終的に外壁はメインN-93・ポイントN-75に決まりました。

お客様は工事後のアンケートに、色決めで何度もサンプルをいただきながら進めたこと、そして「全く嫌な顔せず付き合って頂いていた」ことを書いてくださいました。

よくある質問