irodori column
今回のコラムの内容を分かりやすく動画でまとめています。
是非こちらもご覧ください。
こんにちは外壁塗装大学イロドリの吉田です。
早速ですが「外壁塗装で見積りを取るなら、一括サイトが簡単で便利」と感じる方も多いかもしれません。
「価格ドットコム」に始まり、「家や車の一括査定」「旅行サイトの一括比較」「引っ越し業者への一括見積」など数多くの一括検討サービスがあります。
しかし、外壁塗装は家電とは違い、職人の塗り方や品質管理などが重要なため、これらの比較サイトとはちょっと性質が異なります。
完成品を売っているわけではないため実は、見積一括サイトには見落とせないデメリットも隠されているというわけです。
ちなみに外壁塗装を行う業者は下記の5つのグループに分類できます。
この中で一番リスクがあるのが「見積一括サイトの激安業者」です!!!
このコラムでは
・見積一括サイトの激安業者がオススメできない3つの理由
・見積一括サイトを使うときの注意点(心構え)
以上2点について、私が見積一括サイトに登録しない理由をふまえてお話していきます。
YouTubeチャンネル「外壁塗装大学いろどり」では、外壁塗装で失敗しないための知識を配信しています。
残念ながら消費者がクレームなどを相談できる「国民生活センター」には、リフォーム関連の苦情が年間6,000件以上も報告されています。
国民生活センターに電話したくない、という方は是非、チャンネル登録をして外壁塗装の知識を学んでみて下さい!
外壁塗装大学いろどり-YouTube
イロドリが外壁塗装の見積もり一括サイトに登録しない理由
早速ですが結論です。
見積一括サイトの激安業者がオススメできない理由は
・悪徳業者の確率が上がる
・優良塗装店であっても悪徳業者にならざるを得なくなる
・サイト手数料の分、お家にかける費用が減る
以上3つです。
では一つ目、悪徳業者の確率が上がる、ということについて解説していきます。
1つ目が悪徳業者の確率が上がる、ということです。
「どういう意味だよ?言いがかりかよ?」と思われた方もいるかもしれません。
まず、大きな前提があります。
見積一括サイトはその特性上、安くないと注文がもらえません。
例えば、「外壁塗装が初めて!」という人がいるとしましょう、はじめてなので、何をするのかも、いくらかかるかもわからない、という状態でしょう。
つまり、圧倒的に知識不足な状態です。
その状態だと値段でしか判断できません。
例えばパソコンに詳しい人であればスペックを見て、費用・品質を総合的に判断できます。
しかし「パソコン?よくわからないわ…。」という人だと値段でしか選べないような感じです。
見積一括サイトは外壁塗装を比較検討するときに一番見つけやすいサイトである事も特徴です。
一丁目一番地になりやすい、つまり「まだよくわからない状態の人」が見る傾向が強く、どうしても”値段”が重視されてしまうわけです。
そのため、値段が重視される見積一括サイトにおいて業者は安くするしかありません。
ただ、何か特別な事情がない限り、赤字で工事を引き受ける業者はいません。
どこかで間引きしていることも考えられます。
例えば
・3度塗ではなく2度塗にする
・大事な下地処理を省く
・足場をかけずに作業する
・保証やアフターサービスがない
ということが起こる可能性もあります。
残念ながら外壁塗装業者は疑いすぎてちょうど良いくらいです。
これらの”間引き事情”に関してはこちらの動画(悪徳業者の告白)でも紹介しているので是非、参考にしてみて下さい。
とにかく、あなたに想像して欲しいのが、「この業者はどうやって安くしているのだろう?」ということです。
そうすると、「安ければ安いほど、悪徳業者にあたる確率はあがる」と話すわけもなんとなく理解いただけるのではないでしょうか。
以上、オススメできない理由の1つ目、悪徳業者の確率が上がる、ということでした。
2つ目が優良塗装店であっても悪徳業者にならざるを得なくなる、ということです。
「なぜ意図せず悪徳業者になるか?」それは1つ目の理由で述べた通り、金額を安くする必要があるからです。
見積一括サイトだと激安業者がたくさん出てくるため、費用感をあわせないと問い合わせすらしてもらえません。
でも安くするためには何かを削らなければいけません。
例えば私だったら管理にかかるコストを削るかもしれません。
それでも足りなければ先ほど述べたような間引きをするしかありません。
・3度塗ではなく2度塗にする
・大事な下地処理を省く
・足場をかけずに作業する
・保証やアフターサービスがない
優良塗装店だったとしても、激安にしてしまうと工事品質が確保できない可能性があります。
逆に言うと品質を確保したい業者は見積一括サイトとの相性がよくありません。
なので、品質を求める人には見積一括サイトはおすすめできません。
以上、オススメできない理由の2つ目、優良塗装店であっても悪徳業者にならざるを得なくなる、ということでした。
3つ目がサイト手数料の分、お家にかける費用が減る、ということです。
「あたりまえだろ?」と思われるかもしれませんが、見積一括サイトは、利用する側はタダです。
しかし業者側は成約手数料がかかります。
例えば激安業者の見積もりが60万円だったとしましょう。
そのうちサイト手数料に10%~15%かかります。
あなたの払った60万円がすべてお家にかけられるわけではなく残りの50万円で足場代、材料費、作業費を確保しなくてはなりません。
さらに、業者としてもある程度の利益も必要でしょう。
「安いのに、手数料も取られて、原価もかかって、利益も残す」これは無理がある、というのは何となくご理解いただけるのではないでしょうか。
繰り返しですが、あなたが想像するよりもお家にかけられる費用が少なくなってしまい、丁寧な作業ができなくなりかねません。
そのため、何度も言うようですがこのようなことが起こる可能性があります。
・3度塗ではなく2度塗にする
・大事な下地処理を省く
・足場をかけずに作業する
・保証やアフターサービスがない
つまり手抜き工事のリスクを孕んでいるのでお勧めできません。
以上、オススメできない理由の3つ目、サイト手数料の分、お家にかける費用が減る、ということでした。
イロドリが外壁塗装の見積もり一括サイトに登録しない理由
続いて見積一括サイトを使うときの注意点をお話しします。
見積一括サイトを使うこと自体は悪い事ではありません。
しかし一番、良くないのは見積一括サイトだけで判断して安い業者にお願いしてしまうことです。
見積一括サイトだけで調べずに
「地域+外壁塗装」
で検索して、ホームページを確認するのも一つです。
ちなみに検索するときに上から3つくらいは広告を出している業者なので、「1番上に表示されているから安心できる業者」とは限りません。
激安業者を見極めるチェックポイントは以下の通りです。
✔ 見積書や工程の説明が丁寧か
✔ どんな保証やアフターサービスがあるか
✔ ホームページに情報が多いか ※例えば、施工事例や料金体系、使用する材料が明確か
などを確認しましょう。
このチェックポイントを確認していくとおのずと激安業者は選択肢から外れるはずです。
なぜならオススメできない理由で説明した通り品質を確保したい業者は見積一括サイトと相性が悪いからです。
どうしても仕事が取れなくて仕方なく見積一括サイトに登録している業者もいるでしょう。
サイト手数料も余計にかかるので、どうしても安い金額で注文を受けるしかありません。
そうすると、通常より施工に時間をかけることができなくなります。
こういった理由もあり、私としては、見積一括サイトで激安業者にお願いすることはオススメできないというわけです。
私以外(このコラム以外)でも見積一括サイトや激安業者の危険性について説明しているネット記事や動画を目にしたことがあるのではないでしょうか。
ぜひ、広い視点で外壁塗装を検討してみて下さい。
イロドリが外壁塗装の見積もり一括サイトに登録しない理由
ということで最後にまとめです。
見積一括サイトの激安業者は、総合評価としては10段階評価で
価格:9
品質:3
デザイン・機能:4
保証:3
アフターサービス:3
で50点満点中22点です!
もちろん、私の話だけではなく、他の業者の話を聞くのも有効な手段でしょう。
いずれにしても、外壁塗装をするときに何も知らずに検討、決定してしまうのは「かなり危険」です。
ただ今回も、こんなマニアックなコラムを最後までご覧いただいているあなたはきっと大丈夫だと思います。
それでは今後も役に立てる情報をお届けします。
今回もご覧いただき、ありがとうございました。
イロドリ株式会社の吉田でした。
YouTubeチャンネル「外壁塗装大学いろどり」では、外壁塗装で失敗しないための知識を配信しています。
残念ながら消費者がクレームなどを相談できる「国民生活センター」には、リフォーム関連の苦情が年間6,000件以上も報告されています。
国民生活センターに電話したくない、という方は是非、チャンネル登録をして外壁塗装の知識を学んでみて下さい!
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